Lufthansa Flugverspätung Entschädigung

Dein Recht ist bares Geld wert – Scheissflug.de holt es für dich bei einer Flugverspätung von Lufthansa!

Ein verspäteter Flug mit Lufthansa kann nicht nur deine Nerven strapazieren und Reisepläne durcheinanderbringen, sondern auch erhebliche Kosten verursachen. Ob Geschäftsreise oder wohlverdienter Urlaub, ob Einzelperson oder Reisegruppe: Wenn dein Lufthansa-Flug verspätet ist, hast du nach der EU-Fluggastrechteverordnung möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 Euro. Doch oft reagieren Fluggesellschaften wie Lufthansa zögerlich oder lehnen berechtigte Forderungen pauschal ab, in der Hoffnung, dass du den Aufwand scheust.

Genau hier kommt Scheissflug.de ins Spiel! Wir sind der billigste Anbieter für Fluggastforderungen und setzen deine Ansprüche stressfrei und ohne Kostenrisiko durch. Wir wissen, dass Recht haben und Recht bekommen zwei verschiedene Dinge sind. Deshalb stehen wir dir zur Seite, wenn Lufthansa die Zahlung verweigert oder gar nicht erst reagiert. Prüfe jetzt deine Ansprüche – es kostet dich nichts und ist unverbindlich!

Deine Rechte nach der EU-Fluggastrechteverordnung – auch bei Lufthansa-Flügen

Die Grundlage für deine Ansprüche bei einer Lufthansa-Flugverspätung ist die EU-Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004. Diese Verordnung wurde geschaffen, um Fluggästen bei Ärger mit dem Flug, wie Annullierungen, Nichtbeförderung oder eben großen Verspätungen, ein hohes Schutzniveau und Ausgleichsleistungen zu gewährleisten. Seit 2005 schützt sie Reisende auch auf Charterflügen und im Rahmen von Pauschalreisen.

Wann hast du Anspruch auf Entschädigung bei einer Lufthansa-Flugverspätung?

Ein entscheidender Faktor für Entschädigungsansprüche ist die Dauer der Verspätung. Gemäß einer Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs steht dir bei einer Flugverspätung von 3 Stunden oder mehr am Endziel deiner Reise derselbe finanzielle Ausgleich zu wie Passagieren, deren Flug annulliert wurde. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass ein Flug nicht beim ersten Bodenkontakt als gelandet gilt, sondern erst dann, wenn sich die erste Tür öffnet, damit die Fluggäste aussteigen können.

Die Höhe deiner Entschädigung bei Lufthansa-Verspätungen hängt von der Flugdistanz ab:

Die Entschädigungspauschalen sind gestaffelt und richten sich nach der Entfernung zwischen Startflughafen und Reiseziel, berechnet nach der Großkreismethode. Der gezahlte Ticketpreis spielt dabei keine Rolle – ob First Class oder Billigflieger-Ticket, die Höhe der Entschädigung bleibt gleich.

• Kurzstreckenflüge (bis zu 1500 km): In der Regel 250 Euro.
• Mittelstreckenflüge (innerhalb der EU ab 1500 km oder zwischen 1500 und 3500 km von/zu einem Airport außerhalb der EU): In der Regel 400 Euro.
• Langstreckenflüge (über 3500 km von oder nach außerhalb der EU): In der Regel 600 Euro. Hierbei ist zu beachten, dass bei einer Ankunftsverspätung von 3 bis maximal 4 Stunden der Betrag 300 Euro betragen kann, während es bei über 4 Stunden 600 Euro sind.

Diese Beträge gelten pro Ticket, also auch für mitreisende Kinder, sofern sie nicht kostenlos befördert wurden und ein eigenes Ticket besitzen. Lufthansa, wie jede andere Airline, muss diese Beträge zahlen, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

Grundvoraussetzungen für deine Entschädigungsansprüche bei Lufthansa:

Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen bestimmte Grundbedingungen erfüllt sein:

• Geltungsbereich der EU-Fluggastrechteverordnung: Dein Flug muss von einem EU-Flughafen gestartet sein (unabhängig von der Airline und dem Zielort) oder auf einem EU-Flughafen gelandet sein, sofern er von einer Fluggesellschaft mit Hauptsitz in der EU ausgeführt wurde (z.B. Lufthansa).
• Bestätigte Buchung und rechtzeitiges Erscheinen: Du hattest eine bestätigte Buchung für den Flug und warst zur vorgegebenen Zeit, oder spätestens 45 Minuten vor der veröffentlichten Abflugzeit, mit allen relevanten Dokumenten am Check-in.
• Keine „außergewöhnlichen Umstände“: Die Fluggesellschaft kann keine außergewöhnlichen und unvermeidbaren Umstände nachweisen, die die Verspätung verursacht haben. Hier setzen wir von Scheissflug.de an, da Airlines oft versuchen, sich mit fragwürdigen Begründungen herauszureden.
• Verjährungsfrist: Dein Anspruch ist nicht verjährt. In Deutschland beträgt die Verjährungsfrist drei Jahre und beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Flug stattgefunden hat.

Weitere Rechte bei Lufthansa-Flugverspätungen: Betreuungs- und Unterstützungsleistungen

Neben der finanziellen Entschädigung stehen dir bei erheblichen Verspätungen deines Lufthansa-Fluges auch Betreuungsleistungen zu. Diese sind unabhängig von einem Entschädigungsanspruch und müssen dir von der Airline kostenlos angeboten werden.

• Ab 2 Stunden Wartezeit bei Kurzstreckenflügen.
• Ab 3 Stunden Wartezeit bei Mittelstreckenflügen.
• Ab 4 Stunden Wartezeit bei Langstreckenflügen.

Zu den Betreuungsleistungen gehören kostenlose Mahlzeiten und Getränke sowie einige Kommunikationsmöglichkeiten (Telefonate, E-Mails). Wenn dein Flug nicht mehr am selben Tag abgeht, muss die Airline auch für eine Hotelunterbringung samt Transfers sorgen. Sollte Lufthansa diesen Pflichten nicht nachkommen und du musst dich selbst versorgen, sind die Belege dafür wichtig. Scheissflug.de hilft dir auch bei der Erstattung dieser zusätzlichen Kosten!

Des Weiteren hast du bei einer Verzögerung des Abflugs von mehr als 5 Stunden das Recht, von deinem Lufthansa-Flug zurückzutreten und die volle Erstattung deiner Flugscheinkosten zu verlangen. Dies gilt auch für bereits zurückgelegte und noch bevorstehende Flugabschnitte. Wenn die Verspätung den Zweck deiner Reise zunichtegemacht hat, muss die Airline dich sogar kostenlos zum ersten Startflughafen zurückbringen.

Herabstufung (Downgrade) auf einem Lufthansa-Flug? Auch hier hast du Rechte!

Solltest du von Lufthansa – oft aufgrund einer Überbuchung – in eine niedrigere Beförderungsklasse umgebucht werden als die ursprünglich gebuchte, hast du zwar keinen Anspruch auf eine pauschale Entschädigung, aber auf eine Kostenerstattung. Diese Erstattung bezieht sich auf den betroffenen Flugabschnitt und beträgt:

• 30 % des Flugpreises bei Kurzstrecken (bis 1500 km).
• 50 % des Flugpreises bei Mittelstrecken (ab 1500 km innerhalb der EU oder 1500-3500 km von/zu Nicht-EU-Land).
• 75 % des Flugpreises bei Langstrecken (über 3500 km von/zu Nicht-EU-Land).

Scheissflug.de kümmert sich auch um solche „zusätzlichen Ansprüche“ für dich!

Der „außergewöhnliche Umstand“-Trick: Lufthansa versucht, die Zahlung zu vermeiden

Fluggesellschaften, auch Lufthansa, berufen sich bei Verspätungen gerne auf sogenannte „außergewöhnliche und unvermeidbare Umstände“, um sich der Entschädigungspflicht zu entziehen. Doch was fällt wirklich darunter?

Tatsächlich außergewöhnliche Umstände sind beispielsweise extreme Wetterbedingungen, Vogelschlag, Naturkatastrophen, Streiks des Fluglotsenpersonals, Sperrungen des Luftraums oder Sicherheitsrisiken und politische Instabilität in den Zielregionen. In solchen Fällen besteht in der Regel kein Entschädigungsanspruch.

Nicht außergewöhnliche Umstände (und somit die Verantwortung der Airline) sind hingegen technische Probleme, Streiks des eigenen Personals, Personalmangel oder wirtschaftliche Fehlkalkulationen. Oft sind technische Probleme der Auslöser, aber Gerichte haben in vielen Fällen entschieden, dass Airlines sich hiermit nicht mehr so leicht herausreden können.

Die Abgrenzung ist für Laien oft schwierig und führt häufig zu Streitigkeiten vor Gericht. Genau hier profitierst du von der Expertise von Scheissflug.de! Unser Team und unsere Vertragsanwälte kennen die aktuelle Rechtslage und die gerichtlichen Entscheidungen ganz genau. Wir lassen uns von abgenutzten Floskeln der Airlines nicht abspeisen und setzen deine berechtigten Ansprüche mit der nötigen Beharrlichkeit durch.

Warum Scheissflug.de der beste Partner für deine Lufthansa-Entschädigung ist

Du hattest Ärger mit einer Lufthansa-Verspätung und möchtest deine Entschädigung erhalten, ohne dich durch den Bürokratie-Dschungel kämpfen zu müssen? Dann bist du bei Scheissflug.de genau richtig!

• Kein Kostenrisiko für dich! Das ist unser Versprechen: Du gehst bei uns keinerlei finanzielles Risiko ein. Wir arbeiten ausschließlich auf Erfolgsbasis. Das bedeutet, wir erhalten unsere Provision nur dann, wenn wir deine Entschädigung erfolgreich für dich einfordern konnten. Selbst wenn wir für deinen Fall vor Gericht ziehen müssen, übernehmen wir das gesamte Kostenrisiko für dich. Bleibt unsere Arbeit erfolglos, entstehen dir keine Kosten – ganz einfach.
• Der billigste Anbieter am Markt: Unsere Provision beträgt lediglich 20 % (inkl. MwSt.) des erzielten Entschädigungsbetrags. Dieser Satz ist unschlagbar und macht uns zum günstigsten Anbieter für Fluggastforderungen. Wir sind stolz darauf, dir diesen preiswerten und gleichzeitig hochprofessionellen Service anbieten zu können.
• Stressfreie und einfache Abwicklung – wir machen die Arbeit! Als Einzelkämpfer hast du es oft schwer gegen eine große Fluggesellschaft wie Lufthansa. Wir nehmen dir den gesamten Aufwand und Stress ab. Du füllst lediglich unser Online-Formular aus und erteilst uns eine Vollmacht. Den Rest erledigt Scheissflug.de. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Lufthansa, die juristische Prüfung und die Durchsetzung deiner Ansprüche – ob außergerichtlich oder vor Gericht.
• Fachanwaltliche Expertise und bewährtes Forderungsmanagement: Scheissflug.de ist eine Marke der renommierten Riedl Inkasso GmbH & Co. KG in Hamburg. Unser Gründer und Rechtsanwalt Andreas Marc Riedl verfügt über fast 20 Jahre anwaltliche Erfahrung und Tausende erfolgreicher Fälle im Forderungsmanagement. Unser hochmotiviertes Team ist rechtswissenschaftlich geschult und setzt auf modernste Technologie sowie ein ausgefeiltes Datenmanagement, um deine Ansprüche effizient durchzusetzen. Auch bei internationalen Fällen greifen wir auf ein Netzwerk erfahrener Vertragsanwälte im In- und Ausland zurück.
• Hohe Transparenz und Datenschutz: Wir legen großen Wert auf Transparenz. Für jeden Fall legen wir einen individuellen Kundenbereich bei Riedl Inkasso an, in dem du jederzeit den aktuellen Status deines Falles abfragen kannst. Höchste Standards des Datenschutzes und der Datensicherheit sind dabei selbstverständlich.
• Wir helfen auch bei weiteren Ansprüchen: Neben der pauschalen Entschädigung können dir durch die Verspätung deines Lufthansa-Fluges weitere Kosten oder Schäden entstehen, z.B. für verpasste Termine (Verdienstausfall, verfallene Eintrittskarten) oder selbst bezahlte Mahlzeiten und Getränke, wenn Lufthansa die Betreuungsleistungen nicht erbracht hat. Auch diese sogenannten „zusätzlichen Angaben“ kannst du uns im Onlineauftrag mitteilen. Unsere 20 % Erfolgsprovision gilt auch für diese Forderungen.

So einfach kommst du zu deiner Entschädigung mit Scheissflug.de:

1. Ansprüche prüfen: Nutze unser kostenloses und unverbindliches Formular auf unserer Website. Hier kannst du schnell herausfinden, ob dein Lufthansa-Flug Anspruch auf Entschädigung haben könnte.
2. Beauftragung: Wenn du fortfährst und deine persönlichen Daten eingibst, kannst du uns am Ende des Vorgangs online beauftragen.
3. Vollmacht und Dokumente: Wir senden dir eine Bestätigungsmail mit einer Vollmacht, die du unterschreiben musst. Zusammen mit Kopien deiner Buchungsbestätigung, Bordkarten und eventuellen Belegen für zusätzliche Kosten kannst du alles einfach in dein passwortgeschütztes Kundenkonto hochladen. Auch mündliche Aussagen der Airline oder Digitalfotos von Anzeigetafeln sind hilfreich.
4. Wir legen los: Sobald wir die Vollmacht und Dokumente haben, kümmern wir uns um alles Weitere. Wir treten in deinem Namen an Lufthansa heran und fordern deine Entschädigung ein.
5. Immer informiert: Den aktuellen Status deines Falles kannst du jederzeit in deinem Kundenbereich online verfolgen.
6. Auszahlung: Sobald die Entschädigung bei uns eingetroffen ist, leiten wir sie abzüglich unserer 20 % Erfolgsprovision direkt an dich weiter.

Wie lange dauert das?

Die Bearbeitungsdauer ist unterschiedlich und hängt von der Kooperationsbereitschaft der Fluggesellschaften ab. Manchmal ist der Fall in wenigen Wochen erledigt, es kann aber auch bis zu einem Jahr oder länger dauern, insbesondere wenn eine gerichtliche Durchsetzung notwendig wird. Doch wir bleiben dran, bis deine Entschädigung auf deinem Konto ist!

Lass dir deine berechtigte Entschädigung für deine Lufthansa-Flugverspätung nicht entgehen! Als Einzelkämpfer bist du oft chancenlos, aber mit Scheissflug.de hast du einen starken Partner an deiner Seite, der sich professionell, verbraucherfreundlich und ohne Kostenrisiko für dein Recht einsetzt.

Prüfe jetzt deine Ansprüche und sichere dir deine Entschädigung!